Facebook

Jak utworzyć ankietę na Facebooku? Praktyczny przewodnik

Ankieta na Facebooku to fantastyczny sposób na błyskawiczne zebranie opinii i znaczące zwiększenie zaangażowania Twojej społeczności. Dzięki niej zarówno administratorzy grup i stron, jak i zwykli użytkownicy Messengera mogą podejmować lepsze decyzje, dogłębnie poznając preferencje swoich odbiorców.

Ankiety w grupach na Facebooku

W grupach na Facebooku stworzysz ankietę niezwykle prosto i błyskawicznie. Ta wbudowana funkcja pozwala członkom społeczności wyrazić swoje zdanie w zaledwie kilku kliknięciach. Platforma oferuje wiele narzędzi do angażowania społeczności, a jednym z nich jest możliwość tworzenia wydarzeń na Facebooku. W razie jakichkolwiek pytań czy problemów, zawsze możesz liczyć na pomoc na Facebooku.

Jak utworzyć ankietę w grupie

Aby uruchomić ankietę w grupie, wykonaj poniższe kroki:

  1. Otwórz wybraną grupę na Facebooku.
  2. Kliknij w pole „Napisz coś…”.
  3. Wybierz opcję „Ankieta” (może być ukryta pod „Więcej” lub ikoną z trzema kropkami).
  4. Wpisz pytanie, które chcesz zadać w ankiencie.
  5. Dodaj możliwe odpowiedzi. Zdecyduj też, czy użytkownicy będą mogli dodawać własne opcje.
  6. Opublikuj ankietę.

Po opublikowaniu członkowie grupy mogą od razu oddawać swoje głosy. Wyniki aktualizują się na bieżąco, co pozwala na żywo śledzić preferencje społeczności. Maksymalna liczba opcji odpowiedzi to 25.

Ważne: Po opublikowaniu ankiety w grupie na Facebooku nie ma możliwości edycji pytania ani dodawania nowych odpowiedzi. W przypadku błędu, ankietę trzeba usunąć i stworzyć od nowa. Dlatego zawsze dokładnie sprawdź treść przed publikacją. Z mojego doświadczenia: zawsze przygotuj pytanie i opcje odpowiedzi w osobnym notatniku, a potem wklej je do ankiety. To skutecznie minimalizuje ryzyko literówek i pomyłek, których później nie skorygujesz.

Ankiety na stronach firmowych na Facebooku

Niestety, obecnie Facebook usunął wbudowaną funkcję tworzenia ankiet bezpośrednio na stronach firmowych (czyli popularnych Fanpage’ach). Administratorzy muszą więc posiłkować się zewnętrznymi narzędziami, aby nadal skutecznie zbierać opinie od swoich fanów.

Alternatywy dla ankiet na stronie

Jeśli chcesz przeprowadzić ankietę na stronie firmowej, masz do dyspozycji kilka sprytnych metod:

Post z pytaniem i reakcjami: Opublikuj pytanie, a następnie poproś fanów o użycie konkretnych reakcji (np. „Polub, jeśli wybierasz A; daj serduszko, jeśli B”). To szybki sposób, lecz oferuje ograniczoną analizę.
Post z prośbą o komentarze: Zadaj pytanie i poproś o udzielenie odpowiedzi w komentarzach. Pozwala na uzyskanie bardziej szczegółowych odpowiedzi. Wymaga jednak ręcznego zbierania danych.
Zewnętrzne narzędzia do ankiet: Wykorzystaj platformy takie jak Google Forms lub SurveyMonkey. Utwórz ankietę poza Facebookiem, a następnie udostępnij link do niej w poście na stronie. To rozwiązanie oferuje zaawansowane opcje i dogłębną analizę. Wymaga to jednak przekierowania użytkowników poza Facebooka.

Ankiety w Messengerze

Choć Messenger nie ma wbudowanej, dedykowanej funkcji ankiet, w prosty sposób zbierzesz w nim opinie w czatach grupowych. To idealne rozwiązanie do podejmowania szybkich decyzji w mniejszych zespołach czy wśród znajomych.

Jak przeprowadzić mini-ankietę w czacie grupowym

Tworzenie ankiety na Facebooku to prosty sposób na szybkie zebranie opinii i zwiększenie interakcji. Niezależnie od tego, czy chcesz zapytać o preferencje na swojej tablicy, stronie, czy w grupie, proces jest intuicyjny. Oto jak to zrobić krok po kroku:

  1. Rozpocznij nowy post: Na swojej tablicy, stronie lub w wybranej grupie Facebooka kliknij w pole „Co masz na myśli?” (lub „Napisz coś…”), aby rozpocząć tworzenie nowego wpisu.
  2. Wybierz opcję Ankieta: W otwartym oknie tworzenia posta znajdź i kliknij ikonę lub opcję „Ankieta”. Czasem może być ona ukryta pod symbolem „…” (Więcej opcji).
  3. Sformułuj pytanie i dodaj odpowiedzi: Wpisz swoje pytanie w przeznaczonym do tego polu. Następnie dodaj co najmniej dwie opcje odpowiedzi. Jeśli potrzebujesz więcej, po prostu kliknij „Dodaj opcję”.
  4. Dostosuj ustawienia (opcjonalnie): Masz możliwość zdecydowania, czy inni użytkownicy będą mogli dodawać własne propozycje odpowiedzi. Możesz również ustawić czas trwania ankiety, wybierając spośród opcji takich jak 1 dzień, 1 tydzień, a nawet „Nigdy”.
  5. Opublikuj ankietę: Kiedy ankieta jest już gotowa i wszystkie ustawienia są dopracowane, kliknij przycisk „Opublikuj”, aby udostępnić ją swoim odbiorcom.

System Facebooka automatycznie zlicza wszystkie oddane głosy. Z mojego doświadczenia wynika, że ankiety są niezwykle efektywnym narzędziem do szybkiego zbierania opinii i znacząco zwiększają zaangażowanie w społecznościach na Facebooku. Aby jeszcze bardziej rozszerzyć zasięg i możliwości interakcji, warto również poznać proces łączenia Instagrama z Facebookiem, co pozwala na spójne zarządzanie treściami i kampaniami na obu platformach.

Porównanie funkcjonalności ankiet

Poniższa tabela przedstawia kluczowe różnice w tworzeniu ankiet na Facebooku.

Poza możliwościami tworzenia interaktywnych ankiet, Facebook oferuje również rozbudowane opcje zarządzania prywatnością, takie jak ukrycie relacji na Facebooku przed wybraną osobą.

Jak stworzyć skuteczną ankietę

Aby Twoja ankieta angażowała respondentów i dostarczała wartościowych danych, postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami:

Formułuj jasne pytania i odpowiedzi

Zawsze dbaj o zwięzłość i jednoznaczność pytania. Opcje odpowiedzi muszą być jasne, zrozumiałe i, jeśli to możliwe, wzajemnie wykluczające się. Unikaj pytań podwójnie ładujących, które jednocześnie dotyczą dwóch kwestii – wprowadzają one odbiorców w błąd.

Wykorzystaj wizualizacje

Dodawanie zdjęć lub GIF-ów do opcji odpowiedzi w ankietach grup na Facebooku sprawia, że stają się one nie tylko atrakcyjniejsze, ale także ułatwiają użytkownikom podjęcie decyzji, bezpośrednio zwiększając zaangażowanie.

Ustal odpowiedni czas trwania

Przemyśl, jak długo ankieta na Facebooku ma pozostać aktywna. Krótkie (np. 24-48 godzin) są idealne przy pilnych decyzjach lub gdy chcesz szybko zebrać feedback od społeczności. Dłuższe, trwające kilka dni lub tydzień, sprawdzą się, gdy zależy Ci na zebraniu szerszych opinii i dotarciu do większej liczby użytkowników, uwzględniając cykl życia posta na Facebooku. Upewnij się, że Twoja grupa ma wystarczająco dużo czasu na zapoznanie się z ankietą i oddanie głosu, zwłaszcza biorąc pod uwagę algorytm wyświetlania treści.

Najczęstsze błędy przy tworzeniu ankiet

Chcesz, by Twoje ankiety były naprawdę efektywne? Koniecznie unikaj tych błędów:

Niejasne lub zbyt długie pytania: Skomplikowane i rozwlekłe pytania skutecznie zniechęcą odbiorców do udziału.
Zbyt wiele lub zbyt mało opcji odpowiedzi: Optymalna liczba to zazwyczaj 3-7 opcji. Zbyt wiele opcji przytłacza, a zbyt mało ogranicza swobodę wyboru.
Brak opcji „Inne” lub „Nie wiem”: Dodając te opcje, zbierzesz pełniejszy obraz opinii i unikniesz sytuacji, w której użytkownicy czują się zmuszeni do wyboru niepasującej odpowiedzi.
Niewykorzystanie potencjału wizualnego: Jeśli platforma na to pozwala (jak w grupach FB), zawsze dodawaj zdjęcia lub GIF-y – ankieta zyska na atrakcyjności i znacznie zwiększy zaangażowanie.

Analiza wyników ankiety

Po zakończeniu ankiety na Facebooku, prawidłowo zinterpretuj zebrane dane. Tylko dogłębna analiza wyników pozwoli Ci wyciągnąć wartościowe wnioski i podjąć świadome decyzje.

Przeanalizuj dokładnie, które opcje zyskały największe poparcie, a które pozostały niezauważone. Zastanów się, czy wyniki są zgodne z Twoimi wstępnymi oczekiwaniami i co mówią o preferencjach Twojej społeczności na Facebooku. Wykorzystaj te cenne informacje do planowania przyszłych działań, tworzenia angażujących treści dla Twojego profilu lub strony na Facebooku oraz podejmowania kluczowych decyzji biznesowych.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące ankiet na Facebooku.

Czy można edytować ankietę na Facebooku po jej opublikowaniu?

Nie, niestety po opublikowaniu ankiety w grupie na Facebooku nie ma możliwości edycji pytania ani opcji odpowiedzi. Błąd wymaga jej usunięcia i stworzenia od nowa.

Czy ankiety na Facebooku są anonimowe?

Nie, ankiety na Facebooku nie są anonimowe. Administrator ankiety oraz pozostali członkowie grupy widzą, kto oddał głos na którą opcję.

Jak długo może trwać ankieta na Facebooku i czy można ustawić jej termin?

Ankiety w grupach na Facebooku pozostają aktywne bezterminowo, dopóki administrator ich nie zamknie. Brak możliwości automatycznego ustawienia konkretnego terminu ich zakończenia.

Czy mogę zobaczyć, kto głosował w mojej ankiecie na Facebooku?

Zarówno twórca ankiety, jak i każdy inny członek grupy, ma dostęp do listy osób, które oddały głosy na poszczególne opcje w ankietach grupowych.

Autor

Moje teksty

Hej, jestem Piotrek! Od zawsze kręci mnie technologia – lubię testować nowe gadżety, śledzić najnowsze trendy i sprawdzać, co ciekawego dzieje się w świecie cyfrowym. Najbardziej fascynują mnie social media, bo to one wyznaczają nowe kierunki i zmieniają sposób, w jaki się komunikujemy. Zawsze chętnie doradzę, jak wykorzystać technologię i social media w codziennym życiu. Masz pytanie? Skontaktuj się z nami - [email protected]
Funkcja Grupa na Facebooku Strona firmowa (Fanpage) Messenger (czat grupowy)
Natywna funkcja ankiety Tak Nie (usunięta) Nie
Łatwość utworzenia Wysoka Średnia (wymaga alternatyw) Wysoka (manualna)
Możliwość edycji po publikacji Nie N/D (zależy od alternatywy) N/D (manualna)
Automatyczne zliczanie głosów Tak N/D (zależy od alternatywy) Nie (manualne)
Dodawanie własnych opcji przez użytkowników Tak (opcjonalnie) N/D Nie
Wsparcie wizualne (zdjęcia/GIF-y) Tak (do opcji) Tak (w postach) Nie (tylko tekst i reakcje)